人民日报点名的4种心理

每一条都在企业安全事故里反复出现

2026年7月9日，福建泉州晋江一家鞋厂突发火灾，28人遇难。7月14日，人民日报发表评论文章，以这场火灾为切入点，直指安全生产中4种必须破除的心理——麻痹思想、冒险心理、应付心理、看客心态。

说句实在话，这4个词，做过安全管理的人听着都不陌生，但每一次事故复盘，翻来覆去还是栽在这上面。

人民日报说了什么？

7月14日，人民日报第04版"人民论坛"栏目发表评论文章《时刻绷紧安全生产这根弦》，以福建泉州晋江市一鞋厂火灾为切入点，提出破除4种心理：

文章核心观点："堵住万一之险，必须付出万分努力。"

（来源：人民日报2026年7月14日第04版，人民论坛）

第一种：麻痹思想

——"以前没事，现在也不会有事"

说白了就是"隐患看多了就不当回事了"。安全员每天巡查，今天发现线路老化，贴个标签，明天看到消防通道堆货，口头说一下。时间一长，这些隐患就成了"老朋友"，大家都见怪不怪。

举个真实的例子。2026年5月4日，湖南浏阳一烟花鞭炮厂发生爆炸事故，造成37人遇难、1人失联、51人受伤。事后调查发现，这家企业在事发前累计接受检查24次，其中18次查出安全隐患，但罚款总额仅1.5万元。氧化剂和还原剂混存在一起——这在烟花爆竹行业属于基本红线，但就是没人当回事。不是不知道危险，是"习惯了"。

企业怎么做——建立隐患"新鲜感"机制：

第一，隐患排查要"换人查"。同一个区域，同一个人查三天，第四天他大概率看不出新问题。定期轮换排查人员，让不同岗位的人交叉检查，新视角能发现老问题。

第二，隐患要"分级盯"。A类隐患24小时内必须整改闭环，B类72小时，C类一周。分了级，就不好糊弄。

第三，老隐患要"回头看"。上个月修好的线路老化，这个月再查一次。隐患整改不是"修完就完了"，复检验证才算闭环。

第二种：冒险心理

——"为了牟利明知故犯"

这话翻译成大白话就是：不是不懂，是装不懂。知道超载危险，但多拉一趟多赚一笔；知道赶工期不能省安全环节，但订单不等人；知道违规操作有风险，但"出事的概率不大吧"。

沁源"5·22"煤矿瓦斯爆炸事故就是一个极端案例。山西沁源煤矿发生瓦斯爆炸，造成82人遇难、2人失联、128人受伤。调查发现，该矿存在"阴阳图纸"——一套给检查看的，一套实际施工用的；隐蔽工作面不在任何台账上；监控数据直接造假。这不是"不懂规矩"，是明知故犯、系统性违规。

企业怎么做——法治思维贯穿全链条：

要破除冒险心理，关键在三个字：不敢冒。

第一，把法规变成可执行的清单。把法律法规的要求拆解成岗位操作清单，哪个岗位该做什么、不能做什么，白纸黑字写清楚。

第二，违规成本要"算清楚"。把事故损失、停产损失、法律责任、声誉影响一起算进去，这笔账就完全不同了。安全管理要有"总账思维"。

第三，关键环节要有"硬约束"。特殊作业审批必须走流程，高危作业必须有作业票，监护人员不到场不许开工——这些不是建议，是底线。

第三种：应付心理

——"收到整改要求，过两天再说"

这段话几乎是"预言"了晋江鞋厂火灾的剧本。7月9日火灾发生前2天，也就是7月7日，相关部门已经查出该厂存在隐患并开出了整改通知书。但企业以"赶订单"为由没有整改。两天后，火灾发生，28人遇难。

这不是个例。沁源煤矿的事故调查中同样发现，该矿多次收到整改要求，但通过阴阳图纸和造假数据来应付检查——你说整改，我就改个台账给你看。

企业怎么做——隐患整改闭环管理：

第一，整改必须有"截止时间"和"验收人"。不是"尽快整改"，而是"7月15日18:00前完成，由安全主管张某某验收签字"。时间明确了，责任明确了，应付的空间就小了。

第二，整改过程要"留痕"。整改前的照片、整改中的记录、整改后的对比，缺一不可。口头说"改好了"不算数。

第三，超期未整改要"自动升级"。基层整改超期，自动通知上级；上级超期，自动通知企业负责人。不要等事故发生了才发现"那张整改单一直压在抽屉里"。

第四种：看客心态

——"安全是安全员的事，跟我有什么关系"

这是4种心理里最容易被忽视的一种。前三种说的是"知道但不做"，这一种说的是"根本不觉得是自己的事"。

很多企业的安全管理工作，几乎是安全员一个人的"独角戏"。安全员跑现场、查隐患、写报告、催整改，忙得脚不沾地。车间工人觉得"我干好我的活就行，安全是安全员管的"；班组长觉得"出了事有安全员兜着"；甚至一些管理层也觉得"我花钱请了安全员，安全就是他的事"。

但事故不认这个逻辑。晋江鞋厂火灾，最初可能只是某个环节的一个隐患——但它最终波及的是整个工厂。当所有人都觉得"跟我无关"的时候，整个防线就塌了。

企业怎么做——建设安全共同体：

第一，安全责任要"人人有"。每个人都要清楚自己岗位上的安全风险点和操作红线。新员工入职第一课不是"企业文化"，而是"你在这个岗位上，什么能做、什么不能做"。

第二，隐患上报要"零门槛"。一线员工是最早接触隐患的人，但如果上报隐患很麻烦、或者上报了还被嫌"多管闲事"，那大家自然就当看客了。建立简单的隐患随手拍机制，上报了有反馈，有价值的信息还给奖励。

第三，安全培训要"到人"。针对不同岗位做不同内容的培训。电焊工的培训内容和仓库管理员的培训内容能一样吗？

关键金句解读

第一层意思：整改没有"性价比"可言。很多企业在整改和工期之间做"权衡"，觉得"先赶完这批订单再整改也来得及"。人民日报这句话直接堵死了这条路——没有"来得及"这一说。

第二层意思："下不为例"是最大的谎言。在安全管理中，"这次先这样，下次注意"等于"下次还敢"。每一次"下不为例"，都是在给下一次事故攒概率。

第三层意思：成本不是不整改的理由。耽误工期也好，投入资金也好，跟事故造成的损失比起来，都是小账。

三起事故的4种心理"对号入座"

把三起事故放在一起看，会发现一个令人不安的规律——4种心理不是孤立出现的，它们往往在同一企业里叠加存在。

上述分析基于公开报道的事故调查信息，具体结论以官方正式公布的事故调查报告为准。引用是为了说明4种心理在真实事故中的表现，不渲染事故细节，不消费苦难。

对照4种心理，8个自查动作

说了这么多，落到实操上，企业现在能做什么？以下8个自查动作，建议立刻安排：

数字化工具能帮企业做什么？

道理我都懂，但执行起来人手不够、精力跟不上，怎么办？这也是很多企业的真实困境。益戈安企星是益戈团队打造的EHS安全生产数字化管理平台，针对4种心理提供了对应的数字化解决方案：

破除麻痹思想——隐患排查系统：支持按区域、按岗位、按频次生成排查任务，排查人员可轮换分配。发现隐患一键拍照上报，系统自动跟踪整改进度。

破除冒险心理——合规法规模块：内置安全生产相关法律法规库，定期更新。法规要求自动转化为合规检查项，企业按清单自查即可。

破除应付心理——整改闭环管理：每一条隐患从发现到整改到验收，全流程在线留痕。整改超期自动预警，逐级上报。

破除看客心态——全员培训模块：按岗位推送培训内容，学完有测试，测试有记录。全员隐患提报应用让每个员工都能成为安全"前哨"。